クレジットカード決済障害について

2024年10月16日から10月18日にかけて、クレジットカード決済に関する障害が発生しておりました。■障害内容①商品購入時にクレジットカード決済を選択できない状況: 解決済み発生日時: 2024年10月16日 10:28 ~ 2024年10月16日 10:51②商品購入時にクレジットカード決...

続きを読む

「TENITOL TALL 天乃リリサ」「TENITOL TALL 橘 美花莉」に関する 商品画像誤りのお詫びとお知らせ

平素より、弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。 7月19日に受注開始いたしました「TENITOL TALL 天乃リリサ」ならびに「TENITOL TALL 橘 美花莉」において、誤った彩色の商品画像が混在していることが判明いたしました。 ご購入いただいたお客様にご迷惑をおかけしますこ...

続きを読む

【重要】ポイントサービス復旧のお知らせ

平素は、FURYU HOBBY MALLをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、FURYU HOBBY MALLにて2024年6月4日より発生したシステム障害により、会員の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。長らくポイントサービスを停止しておりました...

続きを読む

「エヴァンゲリオン初号機 ヒューマンスケールフィギュア」発売中止のお知らせ

ご予約者様 各位平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 長らくお待たせしておりました「エヴァンゲリオン初号機 ヒューマンスケールフィギュア」につきまして、諸般の事情により誠に遺憾ながら、発売を中止することに決定いたしました。 ご予約をいただいておりましたお客様におかれましては、商品を...

続きを読む

【7月5日(金) お問い合わせ窓口休止のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。7月5日(金)は社員研修の為、お問い合わせ窓口を休止とさせていただきます。お客様には何かとご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。

続きを読む

システム障害とポイントプログラムの一時停止に関するお詫び

  平素は格別のご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。   このたびシステム障害により、ポイント機能にエラーが発生していることが判明いたしました。商品購入の際のポイント付与と、ポイント利用のどちらの機能も使用できない状態でございます。 当サイトご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと...

続きを読む

【6月7日(金) お問い合わせ窓口休止のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。6月7日(金)は誠に勝手ながらお問い合わせ窓口を休止とさせていただきます。お客様には何かとご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。

続きを読む